A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários do site https://granmatacafe.com.br/.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao realizar uma compra, cadastrar-se em nosso site ou entrar em contato conosco. Essas informações podem incluir nome, endereço de e-mail, endereço de entrega, número de telefone e informações de pagamento.

Além disso, coletamos automaticamente certas informações quando você visita nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e tempo gasto em nosso site. Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar essas informações e melhorar sua experiência de navegação.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar e gerenciar suas compras e pedidos;
  • Melhorar e personalizar sua experiência em nosso site;
  • Enviar atualizações sobre seus pedidos e comunicações promocionais, caso tenha consentido;
  • Atender às suas solicitações e fornecer suporte ao cliente;
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros. Podemos compartilhar suas informações com parceiros e fornecedores de serviços que auxiliam na operação do nosso site e na execução de serviços, como processamento de pagamentos e entregas. Garantimos que esses parceiros estejam em conformidade com a LGPD e utilizem suas informações apenas para os fins especificados por nós.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

Armazenamos suas informações em servidores seguros e adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Retemos suas informações pelo período necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar suas informações pessoais;
  • Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
  • Revogar o consentimento para o tratamento de seus dados, quando aplicável;
  • Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais fornecidos no final desta política.

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a funcionalidade do nosso site e proporcionar uma experiência personalizada. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar a disponibilidade de alguns recursos do site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre quaisquer alterações publicando a nova política em nosso site. Recomendamos que você reveja esta política regularmente para manter-se informado sobre como protegemos suas informações.

8. Contato

Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@granmatacafe.com.br
  • Endereço: Rua Luís Góis 378 – Vila Mariana – São Paulo
  • Telefone / WhatsApp : 11 91875-1811